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PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ da Lotaria Online

Aqui pode encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento do serviço de lotaria online.

Como é que recebo os meus bilhetes?

Em seguida, um dos nossos agentes no local compra o bilhete em seu nome e por sua conta. Em seguida, o bilhete é digitalizado e transferido para a sua conta de cliente. Enviar-lhe-emos um e-mail quando ganhar, e o nosso serviço inclui a entrega do seu prémio (ver detalhes abaixo).

Quais são as vantagens de apostar em lotarias internacionais online através de nós?

  • pode escolher entre muitas lotarias e há sempre um grande jackpot à espera
  • recebe um bilhete efetivo
  • pode jogar onde quer que esteja
  • pode pagar confortavelmente online, temos uma série de opções, incluindo cartão de crédito
  • os seus ganhos mais pequenos, até 2500 euros, serão imediatamente creditados na sua conta de jogador
  • para prémios superiores a 2500 euros, trataremos do seu pagamento diretamente da lotaria, sem qualquer custo

Quem pode jogar nas lotarias?

Qualquer pessoa pode jogar – mas tem de ter mais de 18 anos para jogar na lotaria.

Posso jogar numa lotaria de um país estrangeiro?

Sim. Independentemente do país em que vive, pode participar em todas as lotarias apresentadas no nosso sítio Web.

Posso escolher os meus próprios números da lotaria?

Sim. Pode escolher os números manualmente ou pode utilizar a função “Quick Pick” e gerar números aleatoriamente.

Como é que vou receber o meu bilhete de lotaria?

Após o pagamento bem sucedido, recebe um e-mail com a confirmação da compra. Os números que seleccionou estarão visíveis na sua conta. Obviamente, o processo de compra e digitalização demora algum tempo, mas 2 ou 3 horas mais tarde, poderá encontrar o bilhete digitalizado depois de iniciar sessão na sua conta.

Como posso pagar os meus bilhetes de lotaria?

Temos várias opções de pagamento para si, incluindo pagamento por cartão de crédito, transferência bancária instantânea, várias criptomoedas e muito mais.
Também pode depositar dinheiro na sua conta de jogador primeiro, e depois utilizar o seu novo saldo para comprar bilhetes sempre que quiser. Ter um saldo torna o processo de pagamento muito mais rápido!

Vocês cobram uma comissão se eu ganhar?

Não, não cobramos. Todos os seus ganhos serão pagos na íntegra, sem cobrança de qualquer taxa, exceto as taxas de transferência bancária em alguns casos.

Como é que posso saber se ganhei?

Em primeiro lugar, enviar-lhe-emos um e-mail a informá-lo do seu prémio. Além disso, pode sempre entrar na sua conta e consultar a secção “Os meus bilhetes” e verificar o estado dos seus bilhetes. As actualizações com os números vencedores de todas as lotarias podem ser consultadas no nosso site.

Como é que me pagam se eu ganhar?

Se ganhar um prémio até 2500 euros, este será imediatamente creditado na sua conta de jogador. Para prémios superiores, enviamos-te um formulário de reclamação por e-mail. Tens de te identificar e fornecer algumas informações básicas, como a forma como gostarias de ser pago. Em seguida, apresentamos o seu pedido à empresa de lotaria. A empresa de lotaria paga-lhe diretamente.
Se preferir, também pode levantar o seu bilhete num dos escritórios dos nossos agentes e apresentá-lo pessoalmente à lotaria.

O vosso serviço é realmente legal?

Sim, sem dúvida. É como se estivesse de férias no país da lotaria e comprasse um bilhete. Se esse bilhete for premiado, tem o mesmo direito de receber o prémio que qualquer outra pessoa.

Como posso saber se um bilhete de lotaria está a ser comprado em meu nome?

Depois de ter pago o seu bilhete de lotaria, receberá primeiro uma confirmação de pagamento. Um pouco mais tarde, poderá ver a digitalização do seu bilhete na área do cliente no nosso sítio Web.