Nejčastější dotazy k online loterii

Zde najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky týkající se fungování online loterie.

Jak získám své losy?

Poté jeden z našich agentů na místě zakoupí tiket vaším jménem a na váš účet. Poté los naskenuje a nahraje do vašeho zákaznického účtu. Když vyhrajete, pošleme vám e-mail a naše služba zahrnuje i doručení výhry k vám (podrobnosti viz níže). you win as well.

Jaké jsou výhody hraní mezinárodních loterií online přes nás?

• můžete si vybrat z mnoha loterií a vždy na vás čeká velká výhra
• získáte skutečný tiket
• můžete hrát, ať jste kdekoli
• můžete pohodlně platit online, máme řadu možností, včetně kreditní karty
• vaše menší výhry až do výše 2500 € budou okamžitě připsány na váš hráčský účet
• v případě výhry vyšší než 2500 € se o výplatu postaráme přímo z loterie, a to bez jakýchkoli poplatků.

Kdo může hrát loterie?

Hrát může kdokoli – pro hraní loterie však musíte být starší 18 let.

Mohu hrát loterii z cizí země?

Ano. Bez ohledu na to, ve které zemi žijete, se můžete zúčastnit všech loterií zobrazených na našich webových stránkách.

Mohu se rozhodnout pro svá vlastní lotto čísla?

Ano. čísla můžete vybírat ručně nebo můžete použít funkci „Rychlý výběr“ a vygenerovat čísla náhodně.

Jak získám svůj los?

Po úspěšné platbě obdržíte e-mail s potvrzením o nákupu. Vámi vybraná čísla budou viditelná ve vašem účtu. Proces nákupu a skenování samozřejmě chvíli trvá, ale po 2 až 3 hodinách budete moci naskenovaný tiket najít po přihlášení ke svému účtu.

Jak mohu zaplatit za své losy?

Máme pro vás různé možnosti platby, včetně platby kreditní kartou, okamžitého bankovního převodu, různých kryptoměn a dalších.
Můžete si také nejprve vložit peníze na svůj hráčský účet a pak kdykoli použít svůj nový zůstatek k nákupu tiketů. Díky tomu, že máte zůstatek, je proces platby mnohem rychlejší!

Účtujete si v případě výhry provizi?

Ne, neúčtujeme. Všechny vaše výhry vám vyplatíme v plné výši, aniž bychom si účtovali jakékoliv poplatky s výjimkou poplatků za bankovní převod v některých případech.

Jak zjistím, zda jsem vyhrál?

Nejprve vám zašleme e-mail s informací o vaší výhře. Také se můžete kdykoli přihlásit ke svému účtu, podívat se do sekce „Moje tikety“ a zkontrolovat stav svých tiketů tam. Aktualizace s výherními čísly všech loterií najdete na našich webových stránkách.

Jak dostanu peníze, když vyhraji?

Pokud vyhrajete cenu až do výše 2500 eur, bude vám okamžitě připsána na váš hráčský účet. V případě vyšších výher vám zašleme e-mailem formulář pro uplatnění nároku na výhru. Musíte se identifikovat a uvést několik základních údajů, například jak chcete výplatu získat. Vaši žádost pak předložíme loterijní společnosti. Loterijní společnost vám pak vyplatí peníze přímo.
Pokud tomu dáváte přednost, můžete si tiket vyzvednout také v některé z kanceláří našich agentů a poté jej osobně předložit loterijní společnosti.

Je vaše služba skutečně legální?

Ano, zcela jistě. Je to, jako byste byli na dovolené v zemi, kde se loterie koná, a sami si koupili los. Pokud by tento los vyhrál, máte na výhru stejný nárok jako všichni ostatní.

Jak poznám, že je los zakoupen mým jménem?

Po zaplacení losu obdržíte nejprve potvrzení o platbě. O něco později si budete moci prohlédnout sken svého losu v zákaznické zóně na našich webových stránkách.