Lotería en línea FAQ
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del servicio de lotería en línea.
¿Cómo adquiero mis billetes?
A continuación, uno de nuestros agentes in situ compra el billete en su nombre y por su cuenta. A continuación, el billete se escanea y se carga en su cuenta de cliente. Le enviaremos un correo electrónico cuando gane, y nuestro servicio incluye el envío de sus ganancias (consulte más abajo para más detalles). usted también gana.
¿Cuáles son las ventajas de jugar a loterías internacionales en línea a través de nosotros?
- puede elegir entre muchas loterías y siempre hay un gran bote esperando
- recibe un billete real
- puede jugar desde cualquier lugar
- puede pagar cómodamente en línea, tenemos varias opciones, incluida la tarjeta de crédito
- sus ganancias menores de hasta 2500 euros se abonarán inmediatamente en su cuenta de jugador
- para ganancias superiores a 2500 euros, gestionaremos su pago directamente desde la lotería, sin coste alguno
¿Quién puede jugar a las loterías?
Cualquiera puede jugar – pero tiene que ser mayor de 18 años para jugar a la lotería.
¿Puedo jugar a la lotería desde un país extranjero?
Sí. No importa en qué país viva, puede participar en todas las loterías que aparecen en nuestro sitio web.
¿Puedo decidir mis propios números de lotería?
Sí. Puede elegir los números manualmente o puede utilizar la función «Quick Pick» y generar números al azar.
¿Cómo recibiré mi billete de lotería?
Una vez efectuado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra. Los números que haya seleccionado estarán visibles en su cuenta. Obviamente, el proceso de compra y escaneado lleva un tiempo, pero 2 ó 3 horas después, podrá encontrar el billete escaneado tras acceder a su cuenta.
¿Cómo puedo pagar mis billetes de lotería?
Tenemos varias opciones de pago para usted, incluyendo pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea, varias criptodivisas y más.
También puede depositar dinero en su cuenta de jugador primero, y luego utilizar su nuevo saldo para comprar boletos en cualquier momento que desee. Tener saldo hace que el proceso de pago sea mucho más rápido.
¿Cobran comisión si gano?
No, no cobramos comisión. Todas sus ganancias se pagarán íntegramente, sin cobrar ninguna comisión, excepto las comisiones por transferencia bancaria en algunos casos.
¿Cómo puedo saber si he ganado?
En primer lugar, le enviaremos un correo electrónico informándole de su premio. Además, siempre puede entrar en su cuenta y consultar la sección «Mis boletos» y comprobar allí el estado de sus boletos. Puede encontrar actualizaciones con los números ganadores de todas las loterías en nuestra página web.
¿Cómo me pagan si gano?
Si gana un premio de hasta 2500 euros, se abonará instantáneamente en su cuenta de jugador. Para premios superiores, le enviaremos por correo electrónico un formulario de reclamación. Deberá identificarse y facilitar algunos datos básicos, como la forma en que desea cobrar. A continuación, presentaremos su reclamación a la empresa de lotería. La empresa de lotería le pagará directamente.
Si lo prefiere, también puede recoger su billete en una de las oficinas de nuestros agentes y presentarlo a la lotería en persona.
¿Su servicio es realmente legal?
Sí, absolutamente. Es como estar de vacaciones en el país de la lotería, y usted mismo compra un billete. Si ese billete resultara premiado, usted tendría el mismo derecho a reclamar las ganancias que cualquier otra persona.
¿Cómo sé que se está comprando un billete de lotería en mi nombre?
Una vez que haya pagado su billete de lotería, recibirá primero una confirmación de pago. Un poco más tarde, podrá ver su billete escaneado en el área de clientes de nuestra página web.
