온라인 복권 자주 묻는 질문
온라인 복권 서비스 작동 방식에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 여기에서 확인할 수 있습니다.
티켓은 어떻게 받나요?
현장에 있는 저희 직원 중 한 명이 고객님 이름으로 고객님을 대신하여 티켓을 구매합니다. 그런 다음 티켓을 스캔하여 고객 계정에 업로드합니다. 당첨되면 이메일을 보내드리며, 당첨금 수령 서비스도 포함되어 있습니다(자세한 내용은 아래 참조).
저희를 통해 온라인으로 국제 복권을 플레이하면 어떤 장점이 있나요?
- 다양한 복권 중에서 선택할 수 있으며 항상 큰 잭팟이 기다리고 있습니다.
- 실제 티켓을 받을 수 있습니다.
- 어디서든 플레이할 수 있습니다.
- 온라인으로 편안하게 결제할 수 있으며 신용 카드를 포함한 다양한 옵션이 있습니다.
- 최대 2,500 유로의 소액 상금은 플레이어 계정에 즉시 입금됩니다.
- 2,500유로 이상의 당첨금은 복권에서 직접 무료로 지급해 드립니다.
복권은 누가 플레이할 수 있나요?
누구나 플레이할 수 있지만, 복권을 플레이하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
외국에서 복권에 참여할 수 있나요?
네. 거주 국가에 관계없이 저희 웹사이트에 표시된 모든 복권에 참여할 수 있습니다.
로또 번호를 직접 결정할 수 있나요?
예. 수동으로 번호를 선택하거나 “빠른 선택” 기능을 사용하여 무작위로 번호를 생성할 수 있습니다.
복권은 어떻게 받나요?
결제가 완료되면 구매 확인 이메일을 받게 됩니다. 선택한 번호가 계정에 표시됩니다. 물론 구매 및 스캔 과정은 시간이 걸리지만, 2~3시간 후 계정에 로그인하면 스캔한 티켓을 찾을 수 있습니다.
로또 티켓은 어떻게 결제하나요?
신용카드 결제, 즉시 은행 송금, 다양한 암호화폐 등 다양한 결제 옵션이 준비되어 있습니다.
플레이어 계정에 먼저 돈을 입금한 다음, 새로운 잔액을 사용하여 언제든지 티켓을 구매할 수도 있습니다. 잔액이 있으면 결제 절차가 훨씬 빨라집니다!
당첨되면 수수료가 부과되나요?
아니요, 수수료는 없습니다. 모든 당첨금은 은행 송금 수수료를 제외한 어떠한 수수료도 부과하지 않고 전액 지급됩니다.
당첨 여부는 어떻게 알 수 있나요?
먼저 당첨 사실을 알려드리는 이메일을 보내드립니다. 또한 언제든지 계정에 로그인하여 “내 티켓” 섹션에서 티켓 상태를 확인할 수 있습니다. 모든 복권 당첨 번호에 대한 업데이트는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
당첨되면 어떻게 상금을 받나요?
최대 2,500유로의 상금에 당첨되면 즉시 플레이어 계정에 입금됩니다. 더 높은 상금의 경우, 청구 양식을 이메일로 보내드립니다. 신원을 밝히고 상금 수령 방법 등 몇 가지 기본 정보를 입력해야 합니다. 그런 다음 복권 회사에 청구서를 제출합니다. 그러면 복권 회사에서 직접 지급합니다.
원하시는 경우, 저희 대리점 중 한 곳에서 티켓을 수령한 후 복권 회사에 직접 제시하실 수도 있습니다.
이 서비스는 정말 합법적인가요?
네, 물론입니다. 복권 발행 국가에서 휴가를 보내고 복권을 직접 구매하는 것과 같습니다. 해당 복권이 당첨되면 다른 모든 사람과 동일한 상금을 받을 수 있습니다.
복권이 저를 대신해 구매되고 있다는 것을 어떻게 알 수 있나요?
복권을 결제하면 먼저 결제 확인서를 받게 됩니다. 잠시 후 웹사이트의 고객 영역에서 티켓 스캔을 확인할 수 있습니다.
