Online lotérie FAQ
Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky o fungovaní online lotérie.
Ako získam svoje žreby?
Potom jeden z našich agentov na mieste zakúpi tiket vo vašom mene a na váš účet. Potom sa lístok naskenuje a nahrá do vášho zákazníckeho konta. Keď vyhráte, pošleme vám e-mail a naša služba zahŕňa aj doručenie výhry k vám (podrobnosti nájdete nižšie). you win as well.
Aké sú výhody hrania medzinárodných lotérií online prostredníctvom nás?
- môžete si vybrať z mnohých lotérií a vždy na vás čaká veľký jackpot
- dostanete skutočný tiket
- môžete hrať odkiaľkoľvek, kde sa práve nachádzate
- môžete pohodlne platiť online, máme množstvo možností vrátane kreditnej karty
- menšie výhry až do výšky 2500 € vám budú okamžite pripísané na váš hráčsky účet
- v prípade výhry vyššej ako 2500 € vám vyplatíme výhru priamo z lotérie, a to bez poplatku
Kto môže hrať lotérie?
Hrať môže ktokoľvek – na hranie lotérie však musíte byť starší ako 18 rokov.
Môžem hrať lotériu zo zahraničia?
Áno. Bez ohľadu na to, v ktorej krajine žijete, môžete sa zúčastniť všetkých lotérií zobrazených na našej webovej stránke.
Môžem sa sám rozhodnúť pre svoje lotto čísla?
Áno. čísla si môžete vybrať ručne alebo môžete použiť funkciu „Rýchly výber“ a vygenerovať čísla náhodne.
Ako dostanem svoj žreb?
Po úspešnej platbe dostanete e-mail s potvrdením nákupu. Vami vybrané čísla budú viditeľné vo vašom účte. Proces nákupu a skenovania samozrejme chvíľu trvá, ale o 2 až 3 hodiny neskôr budete môcť po prihlásení do svojho konta nájsť naskenovaný tiket.
Ako môžem zaplatiť za svoje tikety lotto?
Máme pre vás rôzne možnosti platby vrátane platby kreditnou kartou, okamžitého bankového prevodu, rôznych kryptomien a ďalších.
Môžete si tiež najprv vložiť peniaze na hráčsky účet a potom kedykoľvek použiť svoj nový zostatok na nákup tiketov. Vďaka tomu, že máte zostatok, je proces platby oveľa rýchlejší!
Účtujete si províziu, ak vyhrám?
Nie, neúčtujeme. Všetky vaše výhry vám vyplatíme v plnej výške bez účtovania akýchkoľvek poplatkov, okrem poplatkov za bankový prevod v niektorých prípadoch.
Ako zistím, či som vyhral?
Najprv vám pošleme e-mail, v ktorom vás informujeme o vašej výhre. Okrem toho sa môžete vždy prihlásiť do svojho účtu, pozrieť si sekciu „Moje tikety“ a skontrolovať stav svojich tiketov tam. Aktualizácie s výhernými číslami všetkých lotérií nájdete na našej webovej stránke.
Ako dostanem peniaze, ak vyhrám?
Ak vyhráte cenu do výšky 2500 EUR, bude vám okamžite pripísaná na hráčsky účet. V prípade vyššej výhry vám zašleme e-mailom formulár žiadosti o výhru. Musíte sa identifikovať a uviesť niekoľko základných informácií, napríklad ako chcete výplatu dostať. Vašu žiadosť potom predložíme lotériovej spoločnosti. Loterijná spoločnosť vám potom vyplatí peniaze priamo.
Ak to uprednostňujete, môžete si svoj tiket vyzdvihnúť aj v niektorej z kancelárií nášho agenta a potom ho osobne predložiť lotérii.
Je vaša služba naozaj legálna?
Áno, určite. Je to akoby ste boli na dovolenke v krajine lotérie a sami si kupovali tiket. Ak by tento tiket vyhral, máte rovnaký nárok na výhru ako všetci ostatní.
Ako zistím, že sa lotériový tiket kupuje v mojom mene?
Po zaplatení za svoj žreb dostanete najprv potvrdenie o platbe. O niečo neskôr si budete môcť pozrieť sken vášho tiketu v zákazníckej zóne na našej webovej stránke.
