よくあるご質問

オンライン宝くじFAQ

ここでは、オンライン宝くじサービスの仕組みについて最も頻繁に寄せられる質問への回答を見つけることができます。

どうやってチケットを入手するのですか？

宝くじを購入するには、宝くじ売り場で宝くじを購入する必要があります。次に、チケットがスキャンされ、お客様のアカウントにアップロードされます。あなたが当選した場合、私たちはあなたに電子メールを送信し、私たちのサービスはあなたに賞金を得ることを含む（詳細は下記を参照してください）。

当社を通してオンラインで国際宝くじをプレイする利点は何ですか？

多くの宝くじから選ぶことができ、常に大きなジャックポットが待っています。
実際のチケットが手に入ります。
どこにいてもプレイできる
クレジットカードを含む多くのオプションをご用意しております。
最大€2500までの小額の賞金は、お客様のプレイヤーアカウントに即座に入金されます。
€2500を超える賞金については、無料で宝くじから直接払い戻しを行います。

誰が宝くじをプレイできますか？

誰でもプレイすることができます – しかし、あなたは宝くじを再生するために18歳以上でなければなりません。

私は外国から宝くじを再生することはできますか？

はい。あなたが住んでいる国に関係なく、あなたは私たちのウェブサイトに表示されるすべての宝くじに参加することができます。

私は自分のロト番号を決めることができますか？

はい。手動で番号を選択するか、または “クイックピック “機能を使用し、ランダムに番号を生成することができます。

どのように私は私の宝くじを取得しますか？

お支払いが完了したら、購入の確認の電子メールを取得します。あなたが選択した番号は、あなたのアカウントに表示されます。もちろん、購入とスキャンのプロセスには時間がかかりますが、2〜3時間後、あなたのアカウントにログインした後、スキャンしたチケットを見つけることができます。

ロトチケットの支払い方法は？

クレジットカード、銀行送金、暗号通貨など、様々な支払い方法をご用意しております。
また、最初にプレイヤーアカウントに入金し、新しい残高を使っていつでもチケットを購入することもできます。残高があることで、支払い手続きがより迅速になります！

勝った場合、手数料はかかりますか？

いいえ。銀行振込手数料を除き、手数料は一切かかりません。

当選したかどうかはどのようにわかりますか？

まず、当選をお知らせするEメールをお送りします。また、お客様のアカウントにログインし、”マイチケット “セクションでいつでもチケットの状況を確認することができます。すべての宝くじの当選番号の最新情報は、当社のウェブサイトでご覧いただけます。

当選した場合、どのように支払われますか？

最高€2500までの賞金を獲得した場合、即座にお客様のプレイヤーアカウントに入金されます。それ以上の賞金については、請求フォームをEメールにてお送りいたします。あなたは自分自身を識別し、あなたが支払いを受けたい方法など、いくつかの基本的な情報を与える必要があります。その後、宝くじ会社にあなたの請求を提示します。その後、宝くじ会社はあなたに直接支払います。
あなたがそれを好む場合は、また、私たちのエージェントのオフィスのいずれかでチケットをピックアップし、宝くじに直接提示することができます。

あなたのサービスは本当に合法ですか？

はい、もちろんです。それは宝くじの国で休暇を過ごしているようなもので、自分でチケットを購入します。そのチケットが当選した場合、あなたは他の人と同じように賞金を受け取ることができます。

どのように私は宝くじが私に代わって購入されていることを知っていますか？

一度あなたの宝くじのために支払った、あなたは最初の支払いの確認を受け取ることになります。少し後に、当社のウェブサイト上の顧客エリアにあなたのチケットのスキャンを見ることができるようになります。