Ofte stillede spørgsmål om onlinelotteri
Her kan du finde svarene på de oftest stillede spørgsmål om, hvordan online-lotteritjenesten fungerer.
Hvordan får jeg mine lodder?
En af vores agenter på stedet køber lodsedlen i dit navn og på dine vegne. Derefter bliver kuponen scannet og uploadet til din kundekonto. Vi sender dig en e-mail, når du vinder, og vores service inkluderer, at du får din gevinst (se nedenfor for detaljer). du vinder også.
Hvad er fordelene ved at spille internationale lotterier online gennem os?
- du kan vælge mellem mange lotterier, og der er altid en stor jackpot i vente
- du får en rigtig kupon
- du kan spille, uanset hvor du er
- du kan nemt betale online, vi har en række muligheder, herunder kreditkort
- dine mindre gevinster på op til €2500 krediteres din spillerkonto med det samme
- for gevinster på mere end 2.500 € håndterer vi din udbetaling direkte fra lotteriet, uden beregning.
Hvem kan spille i lotterierne?
Alle kan spille – men du skal være ældre end 18 år for at spille i lotteriet.
Kan jeg spille et lotteri fra et andet land?
Ja, det kan du. Uanset hvilket land du bor i, kan du deltage i alle de lotterier, der vises på vores hjemmeside.
Kan jeg selv bestemme mine lottotal?
Ja, du kan vælge tal manuelt, eller du kan bruge funktionen “Quick Pick” og generere tal tilfældigt.
Hvordan får jeg min lottokupon?
Når du har betalt, får du en e-mail med en bekræftelse på købet. De numre, du valgte, vil være synlige på din konto. Det er klart, at processen med at købe og scanne tager et stykke tid, men 2 eller 3 timer senere vil du kunne finde den scannede kupon, når du logger ind på din konto.
Hvordan kan jeg betale for mine lottokuponer?
Vi har forskellige betalingsmuligheder til dig, herunder betaling med kreditkort, øjeblikkelig bankoverførsel, forskellige kryptovalutaer og meget mere.
Du kan også indbetale penge på din spillerkonto først og derefter bruge din nye saldo til at købe kuponer, når du vil. At have en saldo gør betalingsprocessen meget hurtigere!
Opkræver I en kommission, hvis jeg vinder?
Nej, det gør vi ikke. Alle dine gevinster bliver fuldt udbetalt uden gebyrer, bortset fra bankoverførselsgebyrer i nogle tilfælde.
Hvordan finder jeg ud af, om jeg har vundet?
Først sender vi dig en e-mail, der fortæller dig om din gevinst. Du kan også altid logge ind på din konto og tjekke afsnittet “Mine billetter” og tjekke status for dine billetter der. Opdateringer med vindertallene for alle lotterier kan findes på vores hjemmeside.
Hvordan bliver jeg betalt, hvis jeg vinder?
Hvis du vinder en præmie på op til €2500, vil den øjeblikkeligt blive krediteret din spillerkonto. Hvis gevinsten er større, sender vi dig en indbetalingsblanket på e-mail. Du skal identificere dig og give nogle grundlæggende oplysninger, f.eks. hvordan du gerne vil have pengene udbetalt. Vi præsenterer derefter dit krav for lotteriselskabet. Lotteriselskabet betaler dig derefter direkte.
Hvis du foretrækker det, kan du også hente din kupon på et af vores agentkontorer og derefter aflevere den personligt til lotteriet.
Er jeres service virkelig lovlig?
Ja, absolut. Det er som at være på ferie i det land, hvor lotteriet finder sted, og du køber selv en kupon. Hvis lodsedlen vinder, har du samme krav på gevinsten som alle andre.
Hvordan ved jeg, at en lodseddel bliver købt på mine vegne?
Når du har betalt for din lodseddel, vil du først modtage en betalingsbekræftelse. Lidt senere vil du kunne se scanningen af din lodseddel i kundeområdet på vores hjemmeside.