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FAQ

Online-Lotterie FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Funktionsweise des Online-Lotterieservices.

Wie bekomme ich meine Lose?

Dann kauft einer unserer Mitarbeiter vor Ort den Schein in Ihrem Namen und in Ihrem Auftrag. Anschließend wird der Schein gescannt und in Ihr Kundenkonto hochgeladen. Wir schicken Ihnen eine E-Mail, wenn Sie gewonnen haben, und unser Service umfasst auch die Übermittlung Ihres Gewinns an Sie (Einzelheiten siehe unten). wenn Sie gewinnen.

Was sind die Vorteile, wenn man über uns online an internationalen Lotterien teilnimmt?

  • Sie können aus vielen Lotterien wählen und es wartet immer ein großer Jackpot auf Sie
  • Sie erhalten einen echten Spielschein
  • Sie können spielen, wo immer Sie sind
  • Sie können bequem online bezahlen, wir haben eine Reihe von Optionen, einschließlich Kreditkarte
  • Ihre kleineren Gewinne bis zu 2500 € werden Ihrem Spielerkonto sofort gutgeschrieben
  • bei Gewinnen von mehr als 2500 € wickeln wir Ihre Auszahlung direkt von der Lotterie ab, ohne dass Ihnen Kosten entstehen

Wer kann an den Lotterien teilnehmen?

Jeder kann mitspielen – aber Sie müssen älter als 18 Jahre sein, um Lotto spielen zu können.

Kann ich von einem anderen Land aus Lotto spielen?

Ja. Unabhängig davon, in welchem Land Sie leben, können Sie an allen Lotterien teilnehmen, die auf unserer Website angezeigt werden.

Kann ich meine Lottozahlen selbst bestimmen?

Ja. Sie können die Zahlen manuell ziehen, oder Sie können die „Quick Pick“-Funktion verwenden und die Zahlen nach dem Zufallsprinzip generieren.

Wie erhalte ich meinen Lottoschein?

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Kaufs. Die von Ihnen gewählten Zahlen werden in Ihrem Konto sichtbar sein. Natürlich dauert der Kauf- und Scanvorgang eine Weile, aber 2 oder 3 Stunden später können Sie den gescannten Schein finden, nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben.

Wie kann ich für meine Lottoscheine bezahlen?

Wir haben verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Sie, darunter die Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung, verschiedene Kryptowährungen und mehr.
Sie können auch zuerst Geld auf Ihr Spielerkonto einzahlen und dann Ihr neues Guthaben verwenden, um jederzeit Lose zu kaufen. Wenn Sie ein Guthaben haben, geht der Zahlungsvorgang viel schneller!

Berechnen Sie eine Provision, wenn ich gewinne?

Nein, das tun wir nicht. Alle Ihre Gewinne werden vollständig ausgezahlt, ohne dass Gebühren anfallen, mit Ausnahme von Banküberweisungsgebühren in einigen Fällen.

Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Zunächst schicken wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie über Ihren Gewinn informieren. Außerdem können Sie sich jederzeit in Ihr Konto einloggen und im Bereich „Meine Lose“ den Status Ihrer Lose überprüfen. Aktualisierungen mit den Gewinnzahlen für alle Lotterien finden Sie auf unserer Website.

Wie werde ich im Falle eines Gewinns ausgezahlt?

Wenn Sie einen Preis bis zu 2500 € gewinnen, wird dieser sofort auf Ihr Spielerkonto überwiesen. Bei höheren Gewinnen senden wir Ihnen per E-Mail ein Antragsformular zu. Sie müssen sich ausweisen und einige grundlegende Informationen angeben, z. B. wie Sie ausgezahlt werden möchten. Wir reichen dann Ihren Antrag bei der Lotteriegesellschaft ein. Die Lotteriegesellschaft wird Sie dann direkt auszahlen.
Wenn Sie dies bevorzugen, können Sie Ihren Schein auch in einem unserer Büros abholen und ihn dann persönlich bei der Lotterie vorlegen.

Ist Ihr Service wirklich legal?

Ja, absolut. Es ist so, als ob Sie in dem Land, in dem die Lotterie stattfindet, Urlaub machen und selbst einen Schein kaufen. Wenn dieses Los gewinnt, haben Sie den gleichen Anspruch auf den Gewinn wie jeder andere auch.

Woher weiß ich, dass ein Lottoschein in meinem Namen gekauft wird?

Sobald Sie Ihren Lottoschein bezahlt haben, erhalten Sie zunächst eine Zahlungsbestätigung. Wenig später können Sie den Scan Ihres Loses im Kundenbereich auf unserer Website sehen.