پرسش‌های متداول درباره‌ی لاتاری آنلاین
در اینجا می‌توانید پاسخ‌هایی را به پرسش‌های متداول درباره‌ی نحوه کارکرد سرویس لاتاری آنلاین پیدا کنید.
چگونه بلیت‌های خود را دریافت کنم؟
سپس یکی از نمایندگان ما در محل، بلیت را به نام شما و به نیابت از شما خرید می‌کند. سپس بلیت اسکن می‌شود و به حساب کاربری شما آپلود می‌شود. هنگام برنده شدن، به شما یک ایمیل ارسال خواهیم کرد و سرویس ما شامل دریافت جوایز شما نیز می‌شود (برای جزئیات بیشتر، به پایین مراجعه کنید).
مزایای بازی در لاتاری‌های بین‌المللی آنلاین از طریق ما چیست؟
- شما می‌توانید از بین متعددی لاتاری انتخاب کنید و همیشه جک‌پات بزرگی در انتظار شماست.
- شما بلیت واقعی می‌گیرید.
- شما می‌توانید از هر کجا که باشید بازی کنید.
- شما می‌توانید به راحتی آنلاین پرداخت کنید و ما دارای گزینه‌های مختلفی همچون کارت اعتباری داریم.
- جوایز کوچکتر شما تا 2500 یورو به حساب کاربری شما فوراً افزوده می‌شود.
- برای جوایزی بیشتر از 2500 یورو، ما از طریق لاتاری اقدام به پرداخت می‌کنیم و هیچ هزینه‌ای اضافی دریافت نمی‌کنیم.
چه کسانی می‌توانند در لاتاری‌ها بازی کنند؟
هر کسی می‌تواند بازی کند – اما باید بیشتر از 18 ساله باشید تا بتوانید در لاتاری شرکت کنید.
آیا می‌توانم از یک کشور خارجی در لاتاری بازی کنم؟
بله. بدون توجه به این که در کدام کشور زندگی می‌کنید، می‌توانید در تمام لاتاری‌های نمایش داده شده در وب‌سایت ما شرکت کنید.
آیا می‌توانم خودم شماره‌های لاتاری را انتخاب کنم؟
بله. شما می‌توانید به صورت دستی شماره‌ها را انتخاب کنید یا از قابلیت “انتخاب سریع” استفاده کرده و به صورت تصادفی شماره‌ها را تولید کنید.
چگونه بلیت لاتاری خود را دریافت می‌کنم؟
پس از پرداخت موفق، یک ایمیل حاوی تأییدیه خرید برای شما ارسال خواهد شد. شماره‌های انتخابی شما در حساب کاربری شما قابل مشاهده خواهند بود. به طبع، فرآیند خرید و اسکن کردن مدتی طول می‌کشد، اما 2 یا 3 ساعت بعد، پس از ورود به حساب کاربری خود، قادر خواهید بود بلیت اسکن شده را پیدا کنید.
چگونه می‌توانم هزینه بلیت لاتاری‌ام را پرداخت کنم؟
ما گزینه‌های مختلفی برای شما داریم که شامل پرداخت با کارت اعتباری، انتقال بانکی فوری، ارزهای رمزنگاری مختلف و غیره می‌شود. همچنین شما می‌توانید پول را ابتدا به حساب کاربری خود واریز کنید و سپس با استفاده از تراز جدید خود بلیت‌ها را هر زمان که بخواهید خریداری کنید. داشتن تراز باعث سرعت بیشتر در فرآیند پرداخت می‌شود!
آیا اگر برنده شوم، هزینه‌ای به من تعلق می‌گیرد؟
خیر، ما هیچ هزینه‌ای اضافی دریافت نمی‌کنیم. تمامی جوایز شما به صورت کامل پرداخت خواهند شد، به جز هزینه‌های انتقال بانکی در برخی موارد.
چگونه می‌توانم متوجه شوم که برنده شده‌ام؟
ابتدا، یک ایمیل حاوی اطلاعات درباره برنده شدن شما به شما ارسال خواهد شد. همچنین شما همیشه می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شوید و در بخش “بلیت‌های من” وضعیت بلیت‌های خود را بررسی کنید. به روزرسانی‌های حاوی شماره‌های برنده برای تمام لاتاری‌ها در وب‌سایت ما قابل پیدا کردن هستند.
چگونه پرداخت می‌شوم اگر برنده شوم؟
اگر جایزه‌ای تا 2500 یورو برنده شوید، فوراً به حساب کاربری شما اضافه خواهد شد. برای جوایز بزرگتر، ما یک فرم درخواست به شما ایمیل خواهیم کرد. شما باید هویت خود را تأیید کنید و برخی اطلاعات اساسی مانند نحوه پرداخت مورد نظر را ارائه دهید. سپس درخواست شما را به شرکت لاتاری ارائه می‌دهیم. شرکت لاتاری سپس به صورت مستقیم به شما پرداخت خواهد کرد. اگر ترجیح می‌دهید، همچنین می‌توانید بلیت خود را از یکی از دفاتر نمایندگان ما بگیرید و سپس آن را به صورت حضوری به شرکت لاتاری ارائه دهید.
آیا سرویس شما واقعاً قانونی است؟
بله، مطمئناً. این مانند این است که در سفر به کشور لاتاری باشید و بلیت را خودتان خریداری کنید. اگر آن بلیت برنده شود، شما همان ادعا را برای جوایز دارید که همه دیگران دارند.
چگونه می‌دانم که بلیت لاتاری به نمایندگی از من خریداری شده است؟
پس از پرداخت برای بلیت لاتاری‌تان، ابتدا یک تأییدیه پرداخت دریافت خواهید کرد. کمی بعد، می‌توانید اسکن بلیت خود را در بخش مشتریان در وب‌سایت ما مشاهده کنید.
