Часті запитання про онлайн-лотереї
Тут ви можете знайти відповіді на найпоширеніші запитання про те, як працює сервіс онлайн-лотерей.
Як я можу отримати свої квитки?
Один з наших агентів на місці купує квиток на ваше ім’я та від вашого імені. Далі квиток сканується і завантажується у ваш обліковий запис. Коли ви виграєте, ми надішлемо вам електронного листа, і наш сервіс включає в себе доставку вашого виграшу (див. нижче для отримання детальної інформації).
Які переваги гри в міжнародні лотереї онлайн через нас?
- ви можете вибирати з багатьох лотерей, і на вас завжди чекає великий джекпот
- ви отримуєте справжній квиток
- ви можете грати, де б ви не були
- ви можете комфортно платити онлайн, у нас є кілька варіантів, включаючи кредитну картку
- ваші невеликі виграші до 2500 євро будуть негайно зараховані на ваш рахунок гравця
- для виграшів на суму понад 2500 євро ми здійснимо виплату безпосередньо з лотереї, безкоштовно.
Хто може грати в лотереї?
Грати в лотерею може будь-хто, але ви повинні бути старше 18 років.
Чи можу я грати в лотерею з іншої країни?
Так. Незалежно від того, в якій країні ви живете, ви можете брати участь у всіх лотереях, представлених на нашому сайті.
Чи можу я самостійно обирати номери лото?
Так. Ви можете вибрати номери вручну або скористатися функцією “Швидкий вибір” і згенерувати номери випадковим чином.
Як я отримаю свій лотерейний квиток?
Після успішної оплати ви отримаєте електронний лист з підтвердженням покупки. Вибрані вами номери будуть відображені у вашому обліковому записі. Звичайно, процес купівлі та сканування займає деякий час, але через 2-3 години ви зможете знайти відсканований квиток після того, як увійдете до свого облікового запису.
Як я можу оплатити свої лотерейні квитки?
У нас є різні варіанти оплати, включаючи оплату кредитною карткою, миттєвий банківський переказ, різні криптовалюти тощо.
Ви також можете спочатку внести гроші на свій рахунок гравця, а потім використовувати свій новий баланс для купівлі квитків у будь-який час. Наявність балансу робить процес оплати набагато швидшим!
Чи берете ви комісію, якщо я виграю?
Ні, ми не стягуємо комісію. Всі ваші виграші будуть виплачені в повному обсязі, без стягнення будь-яких комісій, окрім комісій за банківський переказ в деяких випадках.
Як я дізнаюся про свій виграш?
По-перше, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про ваш виграш. Крім того, ви завжди можете увійти до свого акаунта, зайти в розділ “Мої квитки” і перевірити там статус своїх квитків. Оновлення з виграшними номерами для всіх лотерей можна знайти на нашому сайті.
Як я отримаю гроші в разі виграшу?
Якщо ви виграєте приз до 2500 євро, він буде миттєво зарахований на ваш рахунок гравця. Для більших виграшів ми надішлемо вам електронною поштою форму заявки. Вам потрібно буде ідентифікувати себе і надати основну інформацію, наприклад, як ви хочете отримати виплату. Потім ми передамо вашу претензію лотерейній компанії. Після цього лотерейна компанія виплатить вам гроші напряму.
Якщо ви бажаєте, ви також можете забрати свій квиток в одному з наших агентських офісів, а потім пред’явити його лотерейній компанії особисто.
Чи справді ваша послуга є легальною?
Так, абсолютно. Це все одно, що ви перебуваєте у відпустці в країні проведення лотереї, і ви самі купуєте квиток. Якщо цей квиток виграє, ви маєте такі ж права на виграш, як і всі інші.
Як я дізнаюся, що лотерейний квиток купується від мого імені?
Після того, як ви оплатили лотерейний квиток, ви спочатку отримаєте підтвердження платежу. Трохи пізніше ви зможете побачити скан вашого квитка в клієнтській зоні на нашому сайті.
